Estudios de mercado
Ideas, percepciones, motivaciones, expectativas, opiniones, discusiones, pruebas de concepto, testeos y mucho más.
Encuentra o soluciona problemas de tu negocio.
Te brindamos el soporte y asesoría para el desarrollo completo de tu estudio.
FOCUS GROUP
Nos permite obtener información valiosa que impulsa la toma de decisiones estratégicas para tu negocio. Estas sesiones facilitan la exploración de ideas, percepciones y comentarios, brindándote insights profundos sobre la percepción de tu marca.
Público a evaluar:
- Administrativos
- personal y/o colaborador
- Cliente final
2 TIPOS DE FOCUS GROUP
Focus Group Online
Al ser una plataforma digital podrás contar con participantes de cualquier parte del país y mostrar contenido multimedia (revista, videos, imágenes, archivos, etc.) en caso lo requiera el estudio involucrado.
Los observadores y consultores de nuestro equipo, realizan el monitoreo constante del desarrollo del focus group.
Focus Group Tradicional
Nuestras sesiones de focus group se realizan en una sala Gesell o de circuito cerrado, permitiendo a nuestros clientes observar el desarrollo de las sesiones en tiempo real, intervenir y/o aportar opinión en caso sea necesario.
Ofrecemos garantía en la solución de la necesidad de información planteada por el usuario. Nuestro alcance es de participación total o parcial (Proceso 5 y 6).
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
Creamos conexiones con los usuarios para que ellos puedan compartir sus pensamientos, emociones y motivaciones de manera abierta y honesta. A través de nuestras conversaciones a fondo, te brindamos insights profundos sobre la percepción de tu marca.
Público a evaluar:
- Administrativos
- personal y/o colaborador
- Cliente final
3 TIPOS DE ENTREVISTAS
Entrevista Online
Uso de una plataforma digital, de esta forma podrás contar con participantes de cualquier parte del país y mostrar contenido multimedia (revista, videos, imágenes, archivos, etc.) en caso lo requiera el estudio involucrado. Las entrevistas serán a disponibilidad del entrevistado.
Entrevista presencial
Nuestras sesiones de entrevistas se realizan en una sala Gesell o de circuito cerrado, permitiendo a nuestros clientes observar el desarrollo de cada entrevista en tiempo real.
Entrevista Telefónica
Las entrevistas se realizan mediante el uso del celular y serán a disponibilidad del entrevistado.
Ofrecemos garantía en la solución de la necesidad de información planteada por el usuario. Nuestro alcance es de participación total o parcial (Ejecución de entrevistas hasta informe final).
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN | ENCUESTAS MULTICANAL
El servicio de encuestas de Impulso te proporcionará una herramienta efectiva para obtener retroalimentación valiosa que te permitirá mejorar continuamente tus productos y servicios.
Público a evaluar:
- Administrativos
- personal y/o colaborador
- Cliente final
3 TIPOS DE ENCUESTAS
Encuesta Online
Uso de formularios online, de esta forma podrás contar con participantes de cualquier parte del país.
Encuesta presencial
Realizamos encuestas en ubicaciones estratégicas o a nivel local, con formularios fisicos u online.
Encuesta Telefónica
Las encuestas se realizan mediante el uso del celular y serán a disponibilidad del encuestado.
Ofrecemos garantía en la solución de la necesidad de información planteada por el usuario. Nuestro alcance es de participación total o parcial (Sólo proceso de encuesta).
CONTEO DEL FLUJO DE PERSONAS | OBSERVACIÓN
El servicio permite conocer de manera básica como las personas frecuentan un punto designado para determinar si la ubicación es óptima.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Apertura de negocio y/o local
El personal se ubica en puntos estratégicos para monitorear la cantidad de personas que pasan cerca o frente al local en venta, en base a eso se presenta una proyección de cuál es el flujo de personas al mes.
Ofrecemos garantía en la solución de la necesidad de información. Se puede comparar entre 2 locales a más.
TESTEO DE PRODUCTOS
El servicio permite comparar los distintos niveles de satisfacción que genere cada producto y la valoración del nuevo producto o incentivo, esto es fundamental para que tu marca pueda tomar decisiones estratégicas acorde a las necesidades del público objetivo.
Público a evaluar:
- personal y/o colaborador
- Cliente final
TIPOS DE TESTEOS
Test de concepto (lanzamiento)
Test de empaque (lanzamiento)
Test publicitario (lanzamiento)
Sensibilización de precios (lanzamiento)
Elección de incentivos y más …
MONITOREO DE COMPETENCIA | TRACKING DE COMPETIDORES
El servicio permite conocer de manera básica o a profundidad los precios y/o servicios y las acciones estratégicas que realiza la competencia; esto es fundamental para conocer las fortalezas de tu marca, comparar y analizar oportunidades de mejora.
TIPOS DE SERVICIOS